HFT Limited
Публичная оферта HFT
Условия приобретения оплаты и возврата электронных путёвок
Редакция от 2 октября 2026 года
1 Общие положения
1.1. Частная компания HFT Limited, далее — Продавец, предлагает физическим и юридическим лицам заключить договор приобретения электронных путёвок для охоты и рыбалки через мобильное приложение HFT на условиях настоящей Оферты.
1.2. Покупателем может быть физическое или юридическое лицо, в том числе нерезидент, при соблюдении требований законодательства Республики Казахстан и наличии необходимых разрешений.
1.3. Предмет договора — продажа выбранной Покупателем путёвки по цене и на условиях, указанных в приложении. Оплата оформленного заказа означает принятие Оферты и заключение договора. Регистрация в приложении сама по себе не является покупкой путёвки.
1.4. К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан, включая Гражданский кодекс, законодательство о защите прав потребителей и иные применимые нормы. Договор действует до полного исполнения обязательств сторонами.
2 Оформление и получение путёвки
2.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно в приложении либо через менеджера по указанным контактам. Для заказа предоставляются ФИО, контактный телефон, email и разрешение на охоту при приобретении охотничьей путёвки.
2.2. Покупатель отвечает за достоверность данных и наличие разрешений. Продавец не редактирует сведения, предоставленные Покупателем при оформлении заказа.
2.3. До покупки Покупатель знакомится со сроком действия, территорией, ограничениями, правилами использования и стоимостью путёвки. По запросу Продавец предоставляет дополнительную информацию, необходимую для выбора.
2.4. После поступления оплаты путёвка появляется в разделе «Мои путёвки». На email Покупателя направляется квитанция с наименованием путёвки, её ценой и общей суммой заказа.
2.5. Если исполнение оформленной путёвки невозможно, Покупатель вправе заменить её другой путёвкой либо аннулировать заказ с возвратом оплаченных средств.
3 Стоимость и оплата
3.1. Стоимость указывается в тенге. Продавец может изменять цены, но цена уже оплаченной путёвки изменению не подлежит. Итоговая сумма и применимые дополнительные сборы, если они предусмотрены, показываются Покупателю до оплаты.
3.2. Оплата производится безналичным способом, выбранным в приложении, либо по выставленному счёту. Обязанность по оплате считается исполненной после зачисления средств на счёт Продавца.
3.3. Оплата обрабатывается платёжными системами. Продавец не хранит данные банковских карт.
4 Возврат путёвки
4.1. Покупатель вправе отказаться от путёвки и оформить возврат в приложении, если до даты начала её действия остаётся более двух полных дней. При соблюдении этого условия Продавец возвращает средства, оплаченные за путёвку.
4.2. Если до начала действия остаётся два полных дня или меньше, добровольный возврат по настоящему правилу не производится. Это ограничение не отменяет возврат в случае невозможности исполнения заказа Продавцом и иных случаях, предусмотренных законодательством.
4.3. Возврат производится безналично на расчётный счёт Покупателя. После перечисления средств срок зачисления зависит от обслуживающего банка. Вопросы по возврату направляются в поддержку с указанием заказа.
5 Персональные данные
5.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются для оформления и исполнения заказа, уведомлений и иных целей, предусмотренных Политикой конфиденциальности HFT. Состав данных, передача, хранение и права Покупателя описаны в Политике.
6 Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Покупатель отвечает за достоверность данных, наличие разрешений и соблюдение правил использования путёвки.
6.2. Продавец не отвечает за нарушения законодательства Покупателем и последствия разглашения им данных доступа, кроме случаев, когда ответственность Продавца установлена законом.
6.3. На время обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от ответственности за вызванное ими неисполнение обязательств в пределах, установленных законом. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, чрезвычайные положения и запретительные меры государственных органов.
6.4. Оферта не ограничивает обязательные права Покупателя и ответственность Продавца, установленные законом.
7 Изменения и разрешение споров
7.1. Продавец вправе изменять перечень предложений, приостанавливать или прекращать продажу путёвок. Это не отменяет обязательств по уже оплаченным заказам.
7.2. Актуальная редакция Оферты публикуется в приложении и на сайте hft.kz. К оплаченному заказу применяются условия, принятые при его оплате; изменения не ухудшают эти условия без законного основания.
7.3. Обращения по заказам и возвратам направляются в поддержку. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в установленном законом порядке.
8 Реквизиты и контакты
Частная компания HFT Limited БИН: 241140900597 Юридический адрес: г. Астана, район Есиль, пр. Әл-Фараби, д. 21/1, офис 5 Руководитель: Сисекенов Дархан Маратович Телефон: +7 702 247 77 47 Email: info@hft.kz Поддержка: support@hft.kz