Политика конфиденциальности HFT

1 Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных посетителей сайта hft.kz, пользователей его форм и мобильного приложения HFT. Оператор данных — Частная компания HFT Limited.

1.2. Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон «О персональных данных и их защите». Политика доступна в приложении и на сайте hft.kz.

1.3. Политика доступна для ознакомления до передачи данных. Когда требуется согласие, оно предоставляется способом, позволяющим подтвердить его получение. Разрешения устройства на доступ к местоположению не заменяют согласие на иные цели обработки данных.

2 Какие данные обрабатываются

2.1. Для регистрации и авторизации: номер телефона, email и данные доступа к аккаунту, включая пароль, если соответствующий способ входа используется.

2.2. Для оформления путёвки: ФИО, контактный телефон, email, сведения о разрешении на охоту, данные заказа, оплаты и приобретённых путёвок.

2.3. Данные местоположения (LOCATION): координаты, необходимые для отображения ближайших охотничьих хозяйств и локальной погоды.

2.4. Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, сведения о работе сайта и приложения. Если используются файлы cookie, они обрабатываются для работы сервиса и сохранения настроек. Использование необязательных средств аналитики допускается при наличии требуемого согласия.

2.5. При отправке заявки партнёра, формы обратной связи или обращения в поддержку: имя, телефон, email, сведения об организации, регионе и типе партнёра, текст сообщения и иные сведения, которые Пользователь указывает в доступных полях формы. Обрабатываются только фактически предоставленные данные. Данные банковских карт HFT не хранит.

3 Для чего используются данные

3.1. Регистрация и авторизация, работа приложения, оформление путёвок, исполнение заказов и уведомления об их статусе.

3.2. Предоставление персонализированных услуг, включая ближайшие хозяйства, локальную погоду и предложения на основе истории покупок.

3.3. Рассмотрение заявок о сотрудничестве и обращений, связь с заявителем, работа сайта и приложения, оценка их работы и статистический анализ обезличенных данных.

3.4. Выполнение требований законодательства. Рекламно-информационные сообщения направляются при наличии необходимого согласия. От них можно отказаться по email или телефону Оператора.

4 Доступ к местоположению

4.1. Доступ к местоположению запрашивается только с разрешения Пользователя. Данные используются для поиска ближайших хозяйств и связанных персонализированных функций, указанных в Политике.

4.2. Местоположение не передаётся третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Разрешение можно отключить в настройках устройства; после этого соответствующие функции могут стать недоступны.

5 Передача данных

5.1. Данные могут предоставляться поставщикам облачных услуг, агентам и подрядчикам Оператора для хранения, обработки и исполнения обязательств перед Пользователем. Доступ ограничивается необходимым объёмом.

5.2. Партнёрам данные передаются с явного согласия Пользователя. Государственным органам — по законному запросу и в порядке, установленном законодательством.

5.3. Лица, получающие доступ к данным по договору с Оператором, обязаны обеспечивать их конфиденциальность и использовать только для порученных целей.

6 Хранение и защита

6.1. Данные заказов хранятся пять лет после исполнения или прекращения соответствующего договора, с учётом обязательных требований закона. Данные заявок и обращений хранятся до завершения их рассмотрения и достижения целей обработки; дальнейшее хранение допускается при наличии законного основания. Данные аккаунта обрабатываются для его обслуживания. После достижения целей обработки данные удаляются, если их сохранение не требуется по закону или для исполнения обязательств.

6.2. Оператор обязан обеспечивать хранение персональных данных в базе на территории Республики Казахстан и применять необходимые организационные и технические меры защиты. Передача данных за пределы Казахстана допускается только при соблюдении условий законодательства и наличии необходимого правового основания.

6.3. После окончания срока и при отсутствии законного основания для дальнейшего хранения данные удаляются или обезличиваются. Пользователь должен сохранять конфиденциальность своих данных доступа.

7 Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе узнать, какие его данные обрабатываются, потребовать исправления неточных данных, отозвать согласие, потребовать блокирования или удаления при наличии законных оснований и обратиться с жалобой в уполномоченный орган или суд.

7.2. Запрос направляется по контактам Оператора. Для защиты данных может потребоваться подтверждение личности заявителя.

7.3. Отзыв согласия не отменяет обработку, произведённую до отзыва, и хранение данных, которое обязательно по закону.

8 Изменения Политики

8.1. Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция и уведомления об изменениях публикуются в приложении; текст также размещается на сайте hft.kz.

9 Реквизиты и контакты

Частная компания HFT Limited БИН: 241140900597 Юридический адрес: г. Астана, район Есиль, пр. Әл-Фараби, д. 21/1, офис 5 Руководитель: Сисекенов Дархан Маратович Телефон: +7 702 247 77 47 Email: info@hft.kz Поддержка: support@hft.kz